當孩子心情不好，或不愿意按約定去做事時，父母怎樣才能讓孩子變得平靜，愿意合作呢？不久前的一個周末，我市某家庭教育公益講座“智慧父母第三講——成為溝通高手之同理心”，專門探討了這個問題。

　　智慧父母公益課程是由臺灣大學犯罪學研究所碩士、國家二級心理咨詢師、具有三十多年青少年輔導經驗的黃麗慎老師幾年前帶給惠州父母的。由于她今年事情很多，就由她惠州的學生歐春玲給大家上這一課。

　　“溝通分為有效溝通和無效溝通，有效溝通是指先支持心情，再處理事情。無效溝通是指跳過心情，直接處理事情。想做到有效溝通，就要善用同理心。同理心指的是能以當事人的（不是自己的）立場、地位、身份、觀點、需求等，來體會當事人的感受、想法，即以當事人的角度來替當事人著想。”歐春玲老師談到。課后，一些學員反饋了學習給他們的親子關系帶來的變化。

　　先同理孩子心情再解決問題

　　今天這堂公益課讓我意識到，我每天都在傷害自己的孩子，必須好好反省！

　　剛才我試著用同理心去和讀小學低年級的兒子溝通。兒子晚上9點半還在玩拼圖，英語沒有學習。我沒有像以前那樣大聲叫他，而是低下頭對他說：“你是不是很喜歡玩拼圖，如果現在讓你不玩了，是不是很不開心？”他說是。我慢慢地說：“但你答應了媽媽今天要學習的，要做一個誠實的孩子！媽媽有沒有答應你的事情沒有辦到呢？”他想了一會說：“我這個很快就拼完了，拼完了就學！”最后雖然很困，他還是堅持學了20分鐘。孩子只是需要慢慢的引導。我也相信兒子和我可以一起成長！（作者：Leo）

　　女兒被理解后不哭了

　　又到了周一的早上，爸爸要回去上班了，女兒又哭了，這次我也試著用同理心。我說爸爸要去上班了你很不舍得是吧？她停了一下，又哭。我又說，要是每天都能見到爸爸那該有多好啊，是吧？媽媽也跟你一樣，希望天天都能見到爸爸。她還是哭了一會，說她要聽故事，我說現在聽了中午就不能聽了，然后她又說她要進房間。我說好，并叫她6時50分就要出來準備上學。沒想到她還真準時，輕輕松松準備好，臨出門時還高興地說了聲：“媽媽，我走了。”（作者：卉卉媽）