二、用啟發式語句代替命令式的語言習慣，修復親子關系

　　為了讓這位媽媽親身體驗到兩種不同的語言帶給人的不同感受，我扮演家長，讓她扮演孩子，我分別用啟發式語句和命令式語句對她說話。

　　命令式的語言有：“趕快學習去。”“幾點了，抓緊睡覺。”“期中考試一定要給我考95分以上。”“把你的房間收拾干凈。”

　　啟發式語言是：“你是現在去學習，還是玩上十分鐘去學習？”“有點興奮是嗎？怎么樣才能盡快地睡著呢？”“期中考試你怎么才能考95分以上呢？” “你有什么方法讓你的房間保持井然有序呢？”

　　聽完之后，我問這位媽媽：“哪一種語句讓人感覺舒服？”她的回答是啟發式語句，命令式語句確實很容易刺激敏感的神經，所以決定改變以前的命令式語言習慣。

　　當我們學會對孩子進行啟發式提問，孩子就成了解決他自己問題的專家；

　　當我們學會對孩子進行啟發式提問，孩子不僅能解決自己的問題，他還能幫助大人解決問題；

　　當我們學會對孩子進行啟發式提問，孩子和我們的關系就會很融洽；

　　當我們學會對孩子進行啟發式提問，你會發現這個孩子不僅思想獨立，生活自立，還開始承擔起家庭責任，甚至家族的未來。

　　三、用接納代替完美，修復親子關系

　　我猜測性地詢問這位媽媽：“你的父母當中是否有刻意追求完美的人？”

　　她說：“有，我媽媽就是一個追求完美的人，她從小對我要求非常嚴格，我沒少挨媽媽的批評。我不允許孩子犯錯誤，很大程度上是受我媽媽的影響。”

　　在媽媽的影響下，她也成了一個完美主義者，所以不能容忍自己的孩子犯錯誤。可見，每一個傷害孩子的父母，都曾經是一個受傷的小孩。

　　我繼續問她：“你感覺你的媽媽一生快樂嗎？你感覺你快樂嗎？你感覺你的孩子快樂嗎？”她的回答都是否定的。

　　我又啟發式地問：“怎樣讓你和孩子都快樂起來呢？”

　　她回答：“允許孩子犯錯，接納孩子的不完美，給孩子犯錯的權利。”

　　談話進行到這里，這個媽媽醒悟了。世上沒有不犯錯誤的人，更沒有不犯錯誤的孩子。當孩子犯錯誤的時候，作為父母要發現這件事情的價值，讓孩子在錯誤中成長。用接納代替完美，做一個能適應孩子小錯誤的“完美主義者”。接納會讓孩子感覺到父母的那份愛，會讓親子關系越來越和諧。

　　這位媽媽表示回去一定按我提供的策略去改善與孩子的關系，最后母子很平靜地離開了。

　　一星期之后，再見到他們娘倆，媽媽感激地對我說：“謝謝馬老師。通過這三種方式我把失去的親子關系找回來了，把被破壞的親子關系修復好了，孩子越來越懂事了。”

　　可見，珍惜親子關系對于家庭教育非常重要，親子關系決定家庭教育的效果。失去親子關系將失去家庭教育，緊張的親子關系對孩子來說是毀滅性的災難，對家長來說是難以言表的痛苦，對家庭來說是非常讓人惋惜的不幸。

　　（作者單位：山東省濟寧鄒城市唐村中學，濟寧，273522）

　　編輯/于 洪 終校/杜文姬 高 杰